自2018年开始,税务系统主要采取结构化小组的面试形式。我们参考往年的考试形式,主要还是以结构化小组的形式为主,部分地区采取结构化的形式,国家税务总局采取的则是无领导小组的形式。想要carry全场,需对各种面试形式、题目类型以及各环节全面掌握。
下面,图图带大家一起来看看,税务系统面试的情况。
税务系统面试简介
(一)基本流程图示
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上图是面试的“大流程”,供各位小伙伴参考。建议小伙伴们一定要时刻关注自己的电话、短信,或者关注官方网站。
(二)基本流程简介
所有进入面试环节的考生一起来到考场,报到,然后抽取顺序号,有的考场会直接在大屏幕上显示你所在的分组情况,接下来进入候考室等待。
轮到考生所在小组考试之前,考生会进入另外一个候考室,结构化面试一个人一个人进;结构化小组一组三个人同时进入候考室开始15分钟的题目阅读与思考;无领导小组8-12人一同进入候考室,根据现场安排,15分钟左右的题目阅读与思考(候考室/考场内)。
进入考场之后,结构化小组考试分为三大环节,分别是答题、点评和回应。
基本流程如下:
1、第一个环节,答题环节。
第一题的答题顺序是1号/a、2号/b、3号/c
第二题的答题顺序是2号/b、3号/c、1号/a
第三题的答题顺序是3号/c、1号/a、2号/b
时间要求为:每题每人答题时间不超过3分钟(曾经出现2分钟的情况)
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①思考时间有地方出现过18分钟的情况哦,所以,小伙伴们在备考的时候要能够都进行练习呢,千万不要只准备一种哦。当然,结构化小组也可能因现场考试的特殊原因,遇到2人组或4人组,考生要根据现场安排灵活应对。
②答题时间,之前常规是2分钟,但是2019年以后普遍出现3分钟的情况。
③由于有的考场是123的数字编号,有的考场是abc的英文字母编号,大家理解为有规定的顺序就好哦~后续,图图用123指代顺序。
2、第二个环节,点评回应环节。
进入点评与回应环节,这部分是大家最容易混乱的地方,要仔细听好,该环节分三轮开展:
第一轮点评
【点评】1号点评2号、3号
【回应】2号先回应,3号再回应
第一轮点评结束
第二轮点评
【点评】2号点评3号、1号
【回应】3号先回应,1号再回应
第二轮点评结束
第三轮点评
【点评】3号点评1号、2号
【回应】1号先回应,2号再回应
第三轮点评结束
时间要求为:
情况一:每人点评以及回应时间分别是2分钟,每一轮时间总计6分钟。
情况二:每人点评时间为4分钟(点评一个人2分钟);每人回应时间为2分钟,每一轮时间为8分钟。
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①一定记得,按规定的顺序答题、点评,按顺序回应,不要着急不要慌~多练习,就能熟能生巧。
②考试灵活性较大,时间出现差异性可能性较大,小伙伴们还是要通过多练习,都适应习惯一下,才能更好地掌控时间,控制发言内容。
无领导小组的考试环节:进入考场之后,无领导小组的考试分为三大环节,分别是个人陈述、自由讨论和总结陈词。
1.组织入场。这一阶段考生需要经历抽签、排队进场、就座、听取考官宣读引导语几个环节。
2.提纲准备。确保每位考生面前有本次面试的题本材料后,考试正式开始,由工作人员计时。该阶段每位考生都有5-15分钟的独立阅读和提纲撰写时间(根据材料长度及难易程度),一般都会发放草稿纸和笔,具体时间依据当场考试规定。
3.个人陈述。通常考生根据抽签顺序依次发言,一般每人发言时间不超过3分钟。
4.自由讨论阶段。个人陈述阶段结束后,进入自由讨论环节,一般8至12人一组,时间为40-60分钟。考生如何发言、发言的次序和次数等均由考生自行表现,讨论过程中考官不作任何发言或提醒。
5.总结陈词阶段。自由讨论时间结束后,小组总结陈词者为考官进行总结陈词,将本组讨论结果进行汇报,总结陈词时长一般为2-3分钟。推荐一人总结或全员进行总结(依据现场要求而定)。
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①找准每个环节中的个人角色,尤其在自由讨论环节可以充当观点补充者、把控时间者、阶段性总结者、团队领导者等角色,争取更多发言机会,推动讨论进程。
②如果总结陈词推荐一个人,争取成为总结陈词者,这是你的最后一次亮相,切记总结时既要总结讨论成果,也要总结讨论过程。
(三)试题展示
2023年4月14日国家税务机关面试真题(结构化小组)
1.根据漫画拟定两个以上的标题,选择一个结合社会现象展开论述。
2.你是“个税汇算清缴专项工作组”组长,组内有两个组员,分别是老王和小李,今天上午有以下工作需要统筹安排,你要怎么安排:
(1)8:00老王给你打电话,说自己的车发生剐蹭事故,需要2个小时处理;
(2)8:30收到一个群众举报信,领导要求今天上午下班前处理;
(3)小李的妈妈给小李打电话让小李8:50请假,帮爸爸办出院手续,并接他出院;
(4)9:00需要1人陪领导参加市局个税汇算清缴会议;
(5)9:30派一个人去参加培训骨干会议;
(6)10:00受县级律师协会邀请,派一个人去参加律师协会举办的个税政策解答会。
3.小王和小李是大学同学,毕业之后小李考上税务局,小王做了网红主播带货,小李之前劝过小王要依法纳税,但是在近期税务局开展的查处活动中,小王被查处,网红形象一落千丈,情绪低落。如果你是小李,会如何劝说?请现场模拟。
2023年4月16日国家税务机关面试真题(结构化小组)
1.国家税务总局党委书记、局长王军在“权威部门话开局”系列主题新闻发布会上,提出六种能力:
(1)政治引领能力;(2)守正创新能力;(3)科技驱动能力;
(4)制度执行能力;(5)集成共治能力;(6)风险防范能力。
从中选择两种能力,谈谈你的理解。
2.当代很多大学生沉迷手机短视频,荒废时间,某高校要针对在校大学生开展一次活动来推广终身学习理念,假如你是活动的负责人,请设计两个活动主题,并选择其中一个,说说你的策划思路。
3.会议上,你们正在讨论关于马拉松赛事相关事宜。你市去年马拉松比赛因疫情取消,导致去年制作的奖牌没有用上。今年疫情结束,又要组织马拉松比赛,现要采用去年的奖牌,用今年2023的标覆盖在2022上。现在会议上有人发表自己的意见。
(1)有人支持,认为用去年的奖牌更环保,体现节俭办赛。
(2)有人反对,认为不应该用去年的奖牌,因为这份荣誉对参赛选手来说具有重要意义。这种行为也是对体育精神的不尊重。
(3)有人调侃,说参加一次马拉松获得“两个奖牌”。
(4)有人认为,本赛事社会关注度很高,且主办方经费是充足的,如果用去年的奖牌,会有社会舆论,产生不良影响。
如果你是赛事工作人员,你如何劝说这些同事同意使用去年的奖牌?请现场模拟。
2022年3月6日国家税务总局真题(无领导小组)
任务1:个人陈述。对于税务人员参与防疫工作,有人质疑这样会影响税务工作人员的本职工作。请问你怎么看?你认为在这项工作过程中应该注意什么?发言顺序:指定顺序(每人3分钟)。任务2:自由讨论。假如现在你们都是参与到某小区防疫工作的税务人员,共有10人参与到此次工作中,为高效工作,现场分为工作组、信息组和综合组。以下是你们的工作任务,请按照工作要求制定并讨论出接下来的工作方案。a考生为综合组成员。工作要求:①负责上级文件指示精神的及时传达宣传学习。②负责各小组疫情防控工作协调。③负责信息收集,整理和统一上报。④负责会议组织和车辆安排及后勤保障等。⑤原则上各项事宜安排需要经过报备,小组需要5人。b考生为信息组成员。工作要求:①负责信息处理,将信息及时上报给综合组。②负责宣传教育,及时收集处理疫情防控动态信息和处置情况,对疫情防控进行官方平台宣传报道。③强化舆情引导。④及时总结和推广其他小区的疫情防控工作经验。⑤建议宣传组需要3人。c考生为工作组成员。工作要求:①核实外地返乡人员及车辆信息是否准确,参与疫情防控的宣传教育工作。②要求返乡人员及家属进行居家医学观察,同时保证这些居家医学观察人员的日常生活。③对小区人员及车辆实行一口进出,关闭其他出入口。④对出入小区人员和车辆逐一进行体温监测和检查,发现有发热症状的及时登记报告,持续跟踪联系,做到第一时间反应、第一时间处置。⑤紧急情况下可以直接使用车辆。小组至少需要5人。(共21分钟)。任务3:总结陈词。达成一致意见之后,每个人2分钟总结自己组之后的工作重点。发言顺序:指定顺序。
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①形式变幻万千,内容殊途同归。只要小伙伴们能够熟练掌握结构化面试答题方法和技巧,答题不是事儿。
②结构化小组有地方考过4道题目哦,所以3题的模式要练习,4题的也要适当了解。
③本源相同,难度系数有升级,要能深入学习,驾轻就熟方可内化于心,外化于行。
结构化小组/无领导小组注意事项
(一)做好自我发言准备,这是必须的。要能够知道自己对题目的看法、理由,符合题干要求的答题大纲梳理清楚,从而方便自己在答题时展示自己。
(二)了解不同位次发言可能遇到的困难,也是必要的。
结构化小组根据考试的顺序来看,无论是三或四个题目,我们都需要分别经历首位、中位、末位的答题位,那就可能出现我们想说的被别人说了的情况,其他人的答题内容比我们更有创意的情况等。所以,要能够学会多角度进行思考。
无领导小组每一个环节都要注意自己的顺序,更加考验考生现场的灵活性。
(三)对策建议
结构化小组/无领导小组面试的最大特点就是与对手同台竞技,各自的优势劣势,能力和不足都会被放大。对此,建议大家要针对自己可能出现的多个答题位次制定不同的策略。
1.下策来说,照说不误,重复就重复
其实每个人都有不同的语言表达风格,在紧张万分的情况,实在想不到新内容,照说不误并非不可取。
2.中策来说,调换逻辑顺序,换个包装继续说
有人习惯从国家大背景,阐述到社会组织,再到个人。那么我们就反其道而行之,让自己从小到大来,从而有种焕然一新感。
3.上策来说,新瓶新酒,突破自我
准备2~3个思路,2-3种角度,随机搭配组合,无论对手如何,我们都能游刃有余。
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无论答题、点评还是回应都要做到。
①不卑不亢展示自我,逻辑清晰、语言流利。
②内容突出重点,把握好时间,万万莫要超时。
③尊重客观,真诚阐述。
面试准备建议
(一)素材准备
1.国家政策需了解,取之于民用之于民,必须跟党走。
2.税务知识要知晓,春风行动久久为功,方可为民谋福。
(二)知识点掌握
1.结构化基础内容要理解,认知、执行、人际和拓展,一个都不能少。
2.点评回应要练习,毕竟不是只答题。心里清楚要会说,面试要靠张开嘴。
3.无领导小组不仅要组织好自己的语言,还要能够发现他人的漏洞。
(三)练习建议
多说、多练必不可少。也不要自己盲目横冲直撞,专业指导,可以事半功倍。